お問い合わせ・データ削除のご相談
KiDUKi Homeの操作、アカウント、個人情報の取り扱いについて、株式会社Codellがご相談を受け付けます。このページはログインせずに利用できます。
お問い合わせ
件名に「KiDUKi Home」、本文にご相談内容、アプリのバージョン、利用端末を記載してください。パスワードや顧客の機密情報は送らないでください。
アカウント・個人情報の削除を希望する場合
所属組織の管理者、または上記窓口へご連絡ください。当社へ直接ご相談いただく場合は、次の情報をお知らせください。
- 件名：「KiDUKi Home データ削除依頼」
- アカウントのメールアドレスと所属組織名
- 削除を希望する対象（アカウント、プロフィール、録画等）とご連絡先
本人・所属と対象データを確認し、所属組織と必要な調整を行ったうえで対応します。アプリ内での自動削除機能は提供していません。法令上の保存義務や所属組織の業務記録等により削除できない情報がある場合は、対象と理由をお伝えします。ログインできない場合も、この窓口へご相談いただけます。
当サービスのアカウントは所属組織から発行されます。初回ログインや担当JOBの割当については、所属組織の管理者にもご確認ください。